Wise IT • Full time • Stockholm
Wise IT • Full time • Stockholm
Till vår kund inom bank söker vi nu en IT‑supporttekniker som vill ta nästa steg i en bred och varierad supportroll. Här blir du en del av ett prestigelöst och härligt team på cirka tio personer i servicedesken där du får arbeta i flera olika system, tekniker och miljöer. Rollen innebär att du är en central stödfunktion för verksamheten och supporterar företagets interna användare.
Du hanterar inkommande ärenden via telefon, chatt, ärendehanteringssystem och mejl – och erbjuder support i allt från Office 365 till interna system. Arbetet omfattar felsökning, installation och uppdatering av hård- och mjukvara samt onboarding och offboarding av användare.
I rollen ingår:
Du kommer att arbeta brett med både teknisk och administrativ support. Det innebär bland annat att:
Ge support i kundens system och Office 365 via telefon, chatt och ärendehantering.
Hantera onboarding/offboarding, konton, behörigheter och IT‑utrustning.
Ge onsite‑support och felsöka datorer, skärmar, mobiler och konferensteknik.
Arbeta med administration i Office 365, Intune, SharePoint och Azure‑relaterade tjänster.
Använda enklare PowerShell‑kommandon vid behov.
Arbeta i hybridmiljöer och hantera ärenden i ServiceNow
Vem är du?
Vi söker dig med minst 2 års erfarenhet av IT‑support och ett genuint intresse för att hjälpa användare remote och på plats. Du är serviceinriktad, positiv och levererar alltid ett professionellt bemötande. Som person är du lösningsorienterad, nyfiken och vill fortsätta utvecklas inom IT. Du trivs i team, tar initiativ och driver dina uppgifter framåt.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av:
Support i Windows- och Microsoftmiljö
Felsökning av hård- och mjukvara
Ärendehanteringssystem
Active Directory och Azure AD
Office 365 och Intune
Onsite-support och hantering av IT‑utrustning
OM WISE IT
Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den.
NÄR DU BLIR EN AV OSS
Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. Vi erbjuder marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och kollektivavtal – för oss är inget viktigare än att du känner dig trygg i din anställning.
Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser – tillsammans med engagerade kollegor, och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg.
Välkommen till Wise – en värld full av möjligheter!
DIN ANSÖKAN // TALENT SPEAKS LOUDER
För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.
Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Hanna Jalex & Hanna.jalex@wise.se
