•  

Team Director SLM

Creuna

- Stockholm - Heltid
  • Gratis gym
  • Massage på kontoret
  • Sex veckors semester
  • Centralt kontor
  • Företagshälsovård
  • Tjänstepension
Hej!

Vi är Creuna, en byrå som skapar värdefulla kundupplevelser med hjälp av digitala produkter och tjänster.

Creuna finns i Sverige, Norge, Danmark och Finland. På våra olika kontor har vi samlat 350 av branschens bästa människor, och inte bara när det kommer till personlighet. Att vi är många betyder också att vi kan mycket.

I Sverige har vi två kontor, ett i Stockholm och ett i Göteborg. Här avlöser projekt, kunder och möten varandra och våra uppdrag sträcker sig från digitala strategier som förändrar våra uppdragsgivares organisationer och arbetssätt, till teknisk vägledning, utveckling, design och innehållsarbete för stora webbplattformar. Addera digitala koncept och strategiskt arbete med sociala medier så har du täckt in en stor del av allt det vi sysslar med dagligen.

I en värld där utvecklingen aldrig stannar ser vi till att våra kunder inte heller gör det. Vi jobbar lika mycket med vår egen utveckling som med våra kunders. Att våra medarbetare styr över sin egen resa när det kommer till arbetsuppgifter, intressen och personliga egenskaper gör underverk för slutresultatet. Människor som mår bra gör ett bättre jobb, helt enkelt.

Om jobbet

Nu söker vi dig som vill vara med att starta upp Creunas System Lifecycle Management (SLM) erbjudande. Du är grym på support och förvaltning och på att bygga långsiktiga relationer med kund.

Som Team Director för SLM kommer du att ansvara för att bygga upp Creunas erbjudande inom förvaltning och support på plats i Stockholm och med hjälp av "Flexible Resources", i synnerhet Offshore. Arbetet innebär att planera, leda och följa upp drift av våra lösningar och genomföra säkerhetsplanering samt riskhantering.

På Creuna Sverige är vi ca 170 personer inom kompetenserna Design, Tech, Kommunikation, QA och Analys. Du kommer att ingå i den Nordiska SLM-gruppen och ansvarar därmed för kunskapsöverföring mellan länderna.

Erfarenheter

SLM kommer ansvara för "nycklarna" till många kundlösningar, i form av access till miljöer och "domain knowledge". Du ser därför vikten av att vårda och skydda detta.

Du förväntas kunna kommunicera med och leda utvecklare och produktionsledare, du bör ha god känsla för hela teamets behov och samspel.

Du ansvarar för affären och kommer ha full inblick i, och kontroll över, avtal, erbjudande, partnerskap, risk och resultat. Du ser vikten av "Recurring" och att ha en "subscription" i botten på SLMs erbjudande.

Du är intresserad av att jobba långsiktigt med olika typer av lösningar för våra kunder. Du har kännedom om hur vi kan verka för att bredda SLMs erbjudande, med t.ex. traditionella IT-tjänster så som drift, säkerhet, rådgivning och utvecklingsmiljöer utan att konkurrera med vår eget erbjudande.

Personliga egenskaper

Du tycker om att ha kundkontakt, vara rådgivande, ta ansvar och driva arbetet framåt tillsammans med andra. Du gillar ordning och reda och kan anpassa dig efter givna förutsättningar, men kan också sätta gränser och snabbt ta egna beslut. Du har en bred erfarenhet, förmåga och outtröttlig vilja att hjälpa med komplexa problem, frågeställningar eller behov. I ditt ledarskap tillämpar du Growth Mindset som en bas och använder gärna feedback som verktyg i vardagen.

Krav

  • 5 års erfarenhet av IT-branschen
  • Behärska svenska och engelska mycket väl i tal och skrift
  • Erfarenhet av att leda team

Meriterande

  • Erfarenhet av att leda agila utvecklingsteam
  • Erfarenhet av Support
  • Erfarenhet av EpiServer
  • Erfarenhet av programmering
  • Erfarenhet som kundansvarig
  • Erfarenhet av att jobba med Remote Teams

Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering på Creunas kontor på Kungsholmsgatan i Stockholm. Tillträde omgående eller enligt överenskommelse. Varmt välkommen med din ansökan!

Hur funkar det?
Svara på frågor
1. Svara på frågor Intervjun börjar direkt i ansökan – inget CV eller personligt brev behövs.
Skicka ansökan
2. Skicka ansökan Din ansökan skickas direkt till företaget som är ansvarig för rekryteringen.
Återkoppling
3. Återkoppling Företaget kontaktar dig för mer information och kallar in till intervju.
Nytt jobb
4. Nytt jobb Vi tror på dig. Förhoppningsvis är det du som får jobbet.