•  

Wrapp

Customer Support Agent

Stockholm Deltid

Detta jobb är inte aktivt och går därför inte att söka. Vill du bli tipsad när något liknande kommer upp?

Tipsa mig först
  • Ölkyl
  • Frukost
  • Centralt kontor
  • Duktiga och roliga kollegor
  • Flextid
Introduktion

Är du en engagerad person som vill leverera service i världsklass? Drömmer du om att ha ett flexibelt jobb som du kan kombinera tillsammans med dina studier? Ta chansen att jobba i en spännande startup där ingen dag är den andra lik!

Om Wrapp

Alla människor shoppar, varesig det handlar om att köpa nya kläder, biljetter till nån konsert eller vanliga inköp som du gör dagligen på din lokala matvaruaffär. På Wrapp vill vi göra din shoppingupplevelse mer rolig och tillföra värde till dig som användare genom att låta dina favoritvarumärken och butiker belöna dig med cashbacks och förmåner som tack för ditt besök.

Wrapp handlar om datadriven marknadsföring, där vi kan erbjuda exklusiva insights, riktade erbjudanden och analysverktyg till företagen som är med i Wrapp. Som anställd på Wrapp får du möjligheten att jobba i en dynamisk miljö med hög flexibilitet och utrymme för kreativitet. Alla får chansen att göra sin röst hörd. Vårt Stockholms-kontor består av cirka 50 personer från hela världen. Vi tror på en sund arbetsmiljö där alla får chansen att göra sina röst hörd och komma med nya ideér.

Wrapp finns för närvarande i Sverige (sedan november 2015) och Finland (dec 2016). Investerare i Wrapp är Nordea, H & M, Klarna, Atomico och Creandum och våra grundare är fortfarande aktivt engagerade i verksamheten. För att läsa mer om Wrapp, besök vår hemsida, www.wrapp.com.

Om denna position

Som Customer Support Agent på Wrapp kommer du vara den första kontakten utåt för våra användare. Arbetsuppgifterna består till största del av att hantera kundärenden via vårt mejlsystem, men vi ser gärna att du bidrar till utveckligen av vår avdelning och kommer med nya tankesätt och ideér. Rollen är på timanställning och du kommer ha stor möjlighet att påverka dina arbetstider. Kontorsplats erbjuds i centrala Stockholm men det kommer finnas möjlighet till att jobba hemifrån om behov finns.

Önskad profil:

  • Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande
  • Behärskar svenska språket i skrift bra
  • Brinner för service och är lösningsorienterad
  • Bekväm i ett högt tempo och inte rädd för förändringar
  • Trivas i en start-up miljö
  • Gärna lite tekniskt lagd när det kommer till digitala utmaningar
  • Kan arbeta cirka 10-15h/veckan