•  

Customer Support Agent

Wrapp

- Stockholm - Deltid

Detta jobb är inte aktivt och går därför inte att söka. Vill du bli tipsad när något liknande kommer upp?

  • Ölkyl
  • Frukost
  • Centralt kontor
  • Duktiga och roliga kollegor
  • Flextid
Introduktion

Är du en engagerad person som vill leverera service i världsklass? Drömmer du om att ha ett flexibelt jobb som du kan kombinera tillsammans med dina studier? Ta chansen att jobba i en spännande startup där ingen dag är den andra lik!

About Wrapp

Wrapp is a vibrant and disruptive platform that dwells with the mighty vision of "Unlocking the Consumer's Purchasing Power". We do this be continually providing relevant rewards to all Wrapp Users and making transactions increasingly intelligent.

We are in a dynamic space full of unknowns where both experimentation and playfulness are necessary. We believe in the power of YOU! Our team consists of about 50 people from all over the globe, working together mostly in Stockholm. We believe in working hard and having fun doing so. The team means everything and we help each other forward. Wrapp is currently operating in Sweden (since Nov. 2015) and Finland (Dec. 2016).

Wrapp's investors include Nordea, H&M, Klarna, Atomico and Creandum and our founders are still actively involved in the business.

Om denna position

Som Customer Support Agent på Wrapp kommer du vara den första kontakten utåt för våra användare. Arbetsuppgifterna består till största del av att hantera kundärenden via vårt mejlsystem, men vi ser gärna att du bidrar till utveckligen av vår avdelning och kommer med nya tankesätt och ideér. Rollen är på timanställning och du kommer ha stor möjlighet att påverka dina arbetstider. Kontorsplats erbjuds i centrala Stockholm men det kommer finnas möjlighet till att jobba hemifrån om behov finns.

Önskad profil:

  • Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande
  • Behärskar svenska språket i skrift bra
  • Brinner för service och är lösningsorienterad
  • Bekväm i ett högt tempo och inte rädd för förändringar
  • Trivas i en start-up miljö
  • Gärna lite tekniskt lagd när det kommer till digitala utmaningar
  • Kan arbeta cirka 10-15h/veckan