company coverphoto

Vi söker efter serviceinriktade supporttekniker!

Wise IT Konsult Stockholm - Stockholm - Heltid

How it works icon

Svara på frågor

Intervjun börjar direkt i ansökan – inget CV eller personligt brev.

How it works icon

100% insyn

Se statistik, din status i processen och antalet sökande.

Om jobbet

Vi söker efter en serviceinriktad person som med sin analytiska förmåga snabbt kan hitta lösningar på IT-relaterade problem som kan förekomma på arbetsplatsen. Är du en person som tycker om att hjälpa andra i deras dagliga arbete samt vill ha möjlighet att göra skillnad på kort tid? Då är det här rätt tjänst för dig!

Din vardag

Du kommer sitta i Service Desk hos vår kund i centrala Stockholm. Din vardag kommer gå ut på att ge support till internt anställda på företaget genom att ta emot ärenden främst via telefon och mejl. Till din hjälp har du remote-verktyg och dina kollegor att bolla klurigare ärenden med. Du installerar, felsöker mjukvara såväl som hårdvara och arbetar med dokumentation. Du kommer bland annat att arbeta med behörigheter och kontohantering i Active Directory, mejlproblem kopplat till Exchange/Outlook, nätverksproblem m.m. Du ansvarar även för support av skrivare och mobiltelefoner (mail, VIP access, generella problem, hjälp att synkronisera osv).

Vem är du?

Du drivs av att använda din pedagogiska förmåga för att hjälpa och stötta användare med IT-relaterade frågor. Du är social, positiv och nyfiken som person. Kanske är du i början av din IT-karriär, eller har arbetat ett par år och vill fortsätta utvecklas? Här kommer ditt IT-intresse tas väl omhand och du får möjlighet att lösa problem och utöka din kompetens inom området. Vi ser gärna att du har vana av att hantera ärenden i Windowsmiljö, samt av Active Directory, Exchange/Outlook och MS Office. Det är meriterande om du tidigare har arbetat med IT - kundservice/support eller gått en relevant IT-utbildning.

Ansökan

Har du frågor eller funderingar får du gärna höra av dig till Emma Schillerström (emma.schillerstrom@wiseit.se) eller Louice Rolf (louice.rolf@wiseit.se). Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter.

Välkommen med din ansökan!

Om företaget

Passar vi dig?

Wise IT är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT med huvudkontor i Stockholm. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. Tänk dig ett jobb där du får möjligheten att ta nästa steg i din karriär. Oavsett om ditt nästa steg är att hitta din spetskompetens, testa nya saker eller arbeta med den senaste tekniken. Ett jobb med bra lön, trygghet, förmåner och ett stort nätverk. Vi står vi bakom dig hela vägen - i ditt nästa steg.

Ansök nu. Inget CV behövs.