Introduktion

Servicekoordinator/kundtjänst till Sveriges största service- och installationsföretag för värmepumpar. Vi fortsätter att växa genom våra kunder och nu behöver Joachim hjälp att hjälpa kunder. En heltidstjänst, vardagar kl. 7-16.

Är du vår nya kollega?

Stämmer detta in på din personlighet?

Vi söker dig som tycker om att prata med kunder på telefon, gillar ordning och reda och har en utpräglad servicekänsla. Du ska även gilla att ha många saker igång samtidigt, vara väldigt stresstålig och ha datorvana. Då du har daglig kontakt med kunder är det viktigt att du kan skriva och prata flytande svenska.

Arbetsuppgifter:

Dina arbetsuppgifter är främst att ta emot felanmälan via telefon och mail, boka in tekniker och svara på generella frågor om företagets tjänster. Framöver önskar vi även att du parallellt kan hjälpa ekonomiavdelningen med enklare fakturering. Inga förkunskaper behövs för detta.

Arbetstider:

Vi är flexibla i om du vill ha en tjänst som är på 80-100 %. Tjänsten är tillsvidare och kontorstiderna är vardagar kl. 7-16. Vilka som blir dina arbetstider kommer vi fram till tillsammans. Tjänsten ska tillsättas omgående. Arbetsplats är på Kontrollvägen 11 i Hägersten (Västberga).

Är du vår nya kollega och känner att detta stämmer in på dig, tveka inte på att höra av dig till oss!

Vi värmer Sverige

Vi är ett specialistföretag inom värmepumpar (den vanligaste tekniken att värma hus). Vi omsätter ca 45 miljoner kronor, växer hela tiden genom våra kunder och söker nu vår nästa jobbarkompis.

Vi är idag tjugofem anställda. De flesta arbetar på fältet med att laga, underhålla och installera värmepumpar hos villa- eller fastighetsägare i Storstockholm. Några finns på våra kontor i Hägersten och Sollentuna för att hjälpa fastighetsägare som behöver service eller annan hjälp.

Vi har sedan starten 2004 haft samma målsättning. Vi vill ha långa och bra kundrelationer. Det handlar om kommunikation och utförande. Kunder ska kunna förvänta sig snabba och korrekta besked. Och ska dessutom känna sig trygga i att vi utför arbete med rätt inställning.

Vi är stolta över det vi gör. För oss är kunderna meningen med jobbet. Kunder betyder utmaningar och utveckling. Vi tror på ständig utveckling. Det handlar om att vara kostnadseffektiv och att se till att slutresultatet blir till belåtenhet.