Support Specialist Intelligent Automation

Ett av de kanske mest omtalade ämnena just nu är hur robotar och AI kommer påverka våra arbetsliv. Möjligheterna har aldrig varit större för att med hjälp av teknik förenkla och effektivisera vardagen för verksamheter. Vi på NEW är i centrum av den digitala förändringen och rör oss ständigt mot de nya innovationerna.

Som Supportspecialist Intelligent Automation kommer du arbeta nära våra kunder i en internationell miljö. Du får möjlighet att vara en del av våra kunders digitala förändringsresor och arbeta med nya teknologier inom bl.a Robotics Process Automation (RPA) och Intelligent Automation.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer innebära bland annat:

• Huvudsakliga kontaktperson i vår support. Kommunikationen sker via mail, telefon, ticketsystemet eller möte.
• Följa upp och utföra supportärenden, från att ta emot en ticket, felsöka till att utföra en lösning på kundens robot.
• Designa och utveckla mjukvarurobotar i visuella verktyg.
• Vara en del av att utveckla supporten, jobba fram nya rutiner och lösningar.

Utöver arbetet tillsammans med kund bidrar du till vår tillväxtresa genom att identifiera nya affärsmöjligheter, innovationer eller något annat du har intresse för. Det viktiga är att du har stort engagemang för det du gör.

We create the future of work to enable a more human world!

På New arbetar passionerade innovationskonsulter som är experter på framtidens arbetsstyrka. Vi hjälper våra kunder att realisera de senaste teknologierna inom RPA och Intelligent Automation. Vi finns i Göteborg, Stockholm, München, Chicago, Köpenhamn och vi fortsätter att etablera fler kontor utomlands då vi ser ett stort behov av våra tekniska lösningar.