Introduktion

Vill du vara med på en spännande och utmanande resa? Vår omvärld och därmed marknad förändras allt snabbare. Vi ser en ökad konkurrens, prispress och ökad grad av digitalisering som förändrar invanda kundbeteende och samtidigt utmanar vårt sätt att agera. Samtidigt ser vi ett kraftigt ökat behov av vårt kunnande. Både ur ett företags- och individperspektiv.

Enkelt, prisvärt och hållbart är våra ledstjärnor och svar för att möta dessa utmaningar. I denna marknad har SPP en klar ambition att bli den ledande aktören. Nu söker vi personer som kan förverkliga denna ambition och som brinner för att få våra kunder, förmedlare och övriga samarbetspartners att uppleva att vi menar allvar med den.

Om denna position

Som Affärsspecialist Digitala Tjänster arbetar du kanaloberoende och säkerställer att vår organisation har de digitala verktyg de behöver för att bära ut vårt erbjudande på effektivaste sätt till våra kunder. Du kännetecknas av djup kompetens inom de processer som påverkar SPP genom våra samarbeten med förmånsportaler, administratörer och premiecentraler. Du är en integrerad del av kundteamen, träffar kunder på regelbunden basis och agerar alltid i samarbete med en kundansvarig/försäljningsansvarig.

Du kommer stötta kundansvariga i hur de befintliga digitala tjänsterna kan användas i kunddialogen. Du är också ansvarig för att identifiera nya tjänster och affärsmöjligheter och proaktivt föreslå "Vad" till "Vem". Hur det ska distribueras avgörs tillsammans med kundansvarig/försäljningsansvarig. Du är kravställare och kontaktperson gentemot Erbjudande, Upphandling och Operations. Rollen och ansvarområdet kräver en god förståelse för IT och de system som stöttar våra verksamhetsprocesser

Kompetenskrav

God kunskap om standarder i branschen och hur de påverkar vår affär (MisLife, SSEK)
God kunskap om de säljstödssystem våra distributörer använder(VISI/PML/Webcap) och deras gränssnitt mot försäkringsbolag
Mycket god kunskap i gränssnittet mellan försäkringsbolag, företagskunder och externa administratörer/premiecentraler t.ex. Insclear/Försäkringsgirot/Idur
God kunskap om de förmånsportaler som finns på marknaden t ex Benify, Mybenefit m fl
Erfarenhet för kravställning med Agila metoder
Erfarenhet från IT organisationer i roller som BA eller Affärsarkitekt
Vi tror att du är civilingenjör eller har motsvarande erfarenhet
Du behöver behärska affärsengelska obehindrat i tal & skrift

Egenskaper

För att trivas i rollen som Affärsspecialist Digitala Tjänster är det betydelsefullt att du har en god förmåga att skapa goda relationer och nätverk både inom SPP och med samarbetspartners. Att presentera och kommunicera information kommer att bli en viktig del i rollen och du känner att det är naturligt för dig. Att analysera och jobba med problemlösning är en viktig del samt att leverera excellent service som du arbetar hårt för varje dag. Vidare tänker och agerar du på kommersiella grunder.

I denna rekrytering samarbetar vi med Söder & Co i Stockholm