•  

User Experience Designer

Handelsbanken

- Stockholm - Heltid

Detta jobb är inte aktivt och går därför inte att söka. Vill du bli tipsad när något liknande kommer upp?

  • Friskvårdsbidrag
  • Tjänstepension
  • Centralt kontor
  • Utökat stöd vid föräldraledighet
  • Karriärmöjligheter
  • Gruppförsäkringar
User Experience Designer

Handelsbanken växer inom UX, och vi är därför på jakt efter nya duktiga medarbetare till Stockholm. Vi söker en UX Designer med fokus på interaktionsdesign för webb och mobil.

Du gillar att arbeta mot tydliga effektmål och kan motivera hur din design stöttar vår digitala strategi. Tillsammans med kompetenser inom kommunikation, grafisk design, affär, utveckling och analys kommer du ta fram fantastiska tjänster för våra kunder.

Om företaget

Handelsbanken befinner sig mitt i en spännande digital resa. Vårt UX team har stort utrymme och förtroende i organisationen och i samband med stora digitala satsningar kommer vi att fokusera ytterligare på att driva banken mot förändrat arbetssätt och utvecklingsmetodik.

Avdelningen Customer Experience, Design & Insights ansvarar för customer experience i bankens digitala mötesplatser globalt, vilket inkluderar webbplatser, internetbank, mobila appar och interna system.

Handelsbanken är en fullsortimentsbank med verksamhet i fler än 20 länder och har i dag närmare 12 000 medarbetare. Handelsbankens mål är att ha bättre lönsamhet än genomsnittet för jämförbara banker på hemmamarknaderna. Målet ska främst nås genom nöjdare kunder och lägre kostnader än konkurrenterna.

Vill du vara med och skapa framtidens bank?

“Vi utgår från kundens behov – inte enskilda produkter”
Din roll och din profil

Tjänsten är placerad centralt i Stockholm där vi har utveckling av våra digitala mötesplatser.

Avdelningen ansvarar för customer experience i bankens digitala mötesplatser i Sverige, vilket inkluderar webbplatser, internetbank och mobila appar.

Att du ska fortsätta utvecklas som UX Designer är viktigt för oss, därför har vi en Director of User Experience, med ett uttalat ansvar för kompetensutveckling och att driva UX-frågor i banken.

Du kommer att:

  • vara en del av ett starkt team som bidrar till prioritering av digitala insatser och i stor utsträckning påverkar hur banken ska arbeta med UX och utveckling
  • ta fram designkoncept för våra digitala mötesplatser
  • utvärdera både koncept och gränssnitt utifrån bland annat statistik, användbarhetsprinciper och användningstester
  • genomföra insiktsarbete för alla våra mötesplatser och förmedla analys på ett inspirerande sätt och i tillgängligt format

Vem är du?

  • du brinner för att kombinera affärs- och kundnytta, har förståelse för vad som är tekniskt framkomligt och har en passion för förändring
  • du är nyfiken och vill ständigt utveckla dina metoder och färdigheter
  • du har ett starkt driv och passion för att få saker att hända
  • du är bekväm med att dela med dig av din design och är bra på att både ta emot och ge feedback
  • du har integritet kring metoder och lösningar som du tror på, samtidigt som du är lyhörd för andras idéer
  • du har förståelse för hela designprocessen, från insiktsarbete till gränssnitt/tjänst

Din profil:

  • minst 3 års erfarenhet inom UX-området
  • vana av att arbeta med både mobila och webbaserade gränssnitt
  • väl insatt i Apples och Googles designspråk
  • förståelse för hela designprocessen, från insiktsarbete till färdigt gränssnitt
  • gillar att arbeta agilt och tvärfunktionellt

Kontaktuppgifter:

Jens Wedin, Director of UX

072 - 246 64 42

jewe10@handelsbanken.se

Välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag 2017-08-15