•  

Vi önskar oss en Senior Supporttekniker i julklapp

Wise IT Malmö

- Malmö - Heltid
  • Karriärmöjligheter
  • Eget ansvar
  • Intressanta uppdragsgivare
  • Centralt kontor
  • Duktiga och roliga kollegor
Introduktion

God jul hälsar vi på Wise IT. En Senior Supportekniker står på vår önskelista. Hos oss får du inte bara glögg & lussebullar utan även fantastiska möjligheter att fortsätta utvecklas i din roll där vi ger dig verktygen att lyckas. Kom in hos oss i värmen och sök snabbt genom att svara på 6 enkla frågor - inget CV behövs!

Passar vi dig?

Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb. Som grund är vi experter på IT och utifrån det skapar och utvecklar vi starka relationer med vassa IT-personer samtidigt som vi utmanar våra kunder att möta verksamhetens och omvärldens krav. När vi för samman människa och IT kan vi ta nästa steg och bygga framtidens IT-organisationer - tillsammans!

Vi är aktiva i en bransch där det gäller att vara snabbrörlig, innovativ och inte rädd för att prova nya metoder - precis som vi tänker oss att våra medarbetare är! Hos oss tar alla stort eget ansvar samtidigt som vi stöttar och utvecklar varandra.

Wise IT är ett rekryterings- och konsultbolag inom IT. Vi ingår i Wise Group listat på Nasdaq Stockholm, Small Cap. Koncernen består av 11 specialistbolag inom HR och rekrytering. Våra kontor ligger i Stockholm, Göteborg & Malmö.

Om denna position

I rollen agerar du primärtekniker där du arbetar proaktivt med att utveckla våran kunds befintliga IT-miljö och säkerställa att IT-driften fungerar korrekt. Du kommer främst att arbeta i Microsoftmiljö med bland annat Windows klienter, Active Directory och Microsoft Office. Tjänsten är på heltid där du kommer arbeta självständigt såväl som i team. Dina arbetsuppgifter i rollen som IT-tekniker support förväntas du även lösa ärenden som har eskalerats från servicedesken och 2nd / 1nd line support samt arbete i projekt, med både stora och små projekt.

Hos oss är dina personliga egenskaper det absolut viktigaste. Du är lösningsorienterad, tar initiativ och arbetar proaktivt för att inte sitta sysslolös. Därtill har du en förståelse för kunden och det mervärde ditt arbete tillför dem och deras fortsatta utveckling. Du drivs av att arbeta med support ur ett djupare perspektiv. Vi ser att du har några års erfarenhet i rollen som supporttekniker och att du därför är tekniskt kunnig som med lätthet kan sätta dig in i kundens ärende. Eftersom rollen innebär många kontaktytor är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och trivs med att träffa och hjälpa andra, kollegor såväl som kunder. Ditt arbetssätt är strukturerat och du är mån om att dokumentera ditt arbete.

Du behöver även kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal såväl som skrift.

Krav

För att lyckas i rollen behöver du gedigen erfarenhet inom några av följande områden:

  • Fördjupad kunskap inom Active Directory
  • Windowsserver 2012 R2
  • MS Office 2003/2007/2010
  • Hårdvara och kringutrustning
  • Grundläggande kunskaper kring nätverk
  • Goda kunskaper i viritualisering (VMware, Hyper-V)
  • Goda kunskaper inom moln-tjänster (exempelvis Azure, Amazon Office 365)
  • Mycket god kunskap inom SCCM

Meriterande:

  • ITIL
  • Brandväggar
  • Antivirus
  • Utbildningar
  • Certifieringar i Windowsprogramvaror
  • Andra IT-certifieringar

För denna tjänst sköter Wise IT rekryteringsprocessen.
Hur funkar det?
Svara på frågor
1. Svara på frågor Intervjun börjar direkt i ansökan – inget CV eller personligt brev behövs.
Skicka ansökan
2. Skicka ansökan Din ansökan skickas direkt till företaget som är ansvarig för rekryteringen.
Återkoppling
3. Återkoppling Företaget kontaktar dig för mer information och kallar in till intervju.
Nytt jobb
4. Nytt jobb Vi tror på dig. Förhoppningsvis är det du som får jobbet.