Swecon • Uppsala • Heltid
Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre
Vill du arbeta och utvecklas inom ett marknadsledande företag med Volvos starka varumärke inom anläggningsmaskiner? Då kan du vara den vi söker!
Rollen som kundmottagare är en ledande befattning där du arbetar nära den dagliga verksamheten. Du leder och samordnar arbetet på verkstaden. Du kommer att vara vårt ansikte ut mot våra kunder och att fungera som länk till vår egen servicepersonal på anläggningen. Som kundmottagare rapporterar du till lokal servicechef/platschef.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
Dina främsta arbetsuppgifter är att ansvara för och medverka aktivt till att resurser nyttjas effektivt och att verksamheten ständigt utvecklas. Du ansvarar för att allt arbete inom anläggningen sker i enlighet med gällande lagar, avtal, företagspolicys och arbetsmiljöregler.
Din huvudsakliga arbetsuppgift är att planera och fördela verkstadens arbete samt se till att kontakten med kunder och leverantörer sker på ett fullgott sätt. Tillsammans med servicechef ser du till att serviceteknikerna får det stöd och ledning som krävs för att kunna utföra service- och reparationsarbeten och vid behov kunna ersätta platschefen/servicechefen vid dennes frånvaro.
I rollen ingår även verkstadsadministration, fakturering, hantering reklamationer mot leverantörer, tidsrapportering och hantera leverantörsfakturor. Du tar även emot kunder via telefon och i verkstad.
Du bidrar till att skapa ett gott arbetsklimat inom anläggningen samt att informera om företagets mål och verksamhetsidé. Du samverkar med övriga supportfunktioner inom företaget som ex. reservdelar, produktsupport mm och är delaktig i nyrekryteringar av servicetekniker.
För att lyckas och trivas i rollen
Har du:
Relevant bakgrund och förmodligen flera års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
Arbetat i en liknande befattning eller med service/reservdelar
Erfarenhet av att vara ledare med personalansvar
Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
God datorvana
Stort intresse för kundkontakt
God administrativ förmåga
B-körkort
Är du:
Drivande, entusiasmerande och lyhörd
Resultat- och lösningsorienterad
Bra på att kommunicera
Bra på att coacha och motivera
Bra på att skapa struktur genom ordning och reda
En bra lagledare som kan utveckla ett gott samarbete
Stresstålig och flexibel
Tidigare erfarenhet inom fordonsinriktad verksamhet och goda fordonstekniska kunskaper är mycket meriterande. Det är också meriterande om du har eftergymnasial utbildning och erfarenhet av arbete med anläggningsmaskiner eller andra tunga fordon och/eller erfarenhet från ledningsgrupparbete.
Vi erbjuder dig
Hos oss får du ett spännande, utvecklande och fartfyllt arbete som ger utrymme för initiativtagande och eget ansvar. Du har många kontaktytor, både externt och internt och tas emot av ett härligt gäng nya kollegor.
Placering
På vår anläggning i Uppsala.
Så här ansöker du
Du ansöker till tjänsten online. Tjänsten tillsätts enligt överenskommelse. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och lämplighet. Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt dock senast 2021-05-05.
Kontaktuppgifter
Peter Gäreskog, platschef, 010-556 20 29
Monica Strömberg, fackligt kontaktombud Unionen, 010-556 34 66
Swecon Anläggningsmaskiner AB ägs av Lantmännen och är återförsäljare av Volvo Construction Equipment i Sverige. Sweconkoncernen finns även representerad i Estland, Lettland och Litauen samt delar av Tyskland.
Med ca 600 anställda och 34 serviceplatser i landet kan Swecon erbjuda dig ett komplett sortiment av anläggningsmaskiner, utrustning, reservdelar, service och support. Hos oss kan du också få hjälp med förmånlig finansiering vid köp av en Volvo anläggningsmaskin - allt under ett tak.
Swecon Anläggningsmaskiner AB omsätter cirka 4,1 miljarder kr (2020).