Bakgrundsbild jobb
IP-Only logo

IP-Only Stockholm Heltid

Streaming Specialist till IP-Only

Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.

Om denna position

Som Streaming Specialist kommer du att vara en del av ett litet men fokuserat team inom IP-Only Enterprise - CDN avdelning som ger support, gör migreringar och utför installationer av nya tjänster till våra kunder.

Problemlösning, kundkommunikation och kvalitetsrutiner kommer att vara en del av dina dagliga uppgifter. Du kommer även hjälpa våra kunder med rekommendation av deras liveströmmar, hur man bäst kan transkodera sina videoklipp samt felsöka vårt produktionssystem. Du kommer också att arbeta med API:er, XML, HTML och JSON när du konfigurerar eller migrerar nya kunder.

Ansvarsområden inkluderar:

  • Uppsättning av nya och befintliga konton och tjänster
  • Uppdatera kundlösningar och processer i vårt system
  • Övervaka att våra kunders tjänster fungerar
  • Kommunikation med kunder vid incidenthantering
  • Hantera komplexa supportärenden

Kvalifikationer

För att lyckas i denna position tror vi att du är en naturlig talang för att snabbt identifiera ett problem och med utgångspunkt i kunden kunna skapa en lösning. Du är en självgående person som upptäcker kreativa lösningar på förbättringsområden och vidtar åtgärder mot dessa.

För att lyckas i rollen tror vi att du har:

  • Teknisk kunskap inom IT och ett personligt intresse för tekniska lösningar - att du tar dig an problemet med ett driv i att undersöka och förstå
  • Kunskap inom mer än ett av dessa områden: HTML, CSS, JS, XML, JSON
  • En förmåga att hantera flera pågående uppgifter samtidigt och ett pedagogiskt förhållningssätt i din kommunikation
  • En nyfikenhet för området och ett driv för att vilja utveckla dig själv

I denna rekrytering samarbetar IP-Only med Level Up Consulting. Ansök redan idag då intervjuer sker löpande. Frågor om tjänsten besvaras av Jonas Valentin, telefon 073-705 73 59

  • Förmån:  Karriärmöjligheter Karriärmöjligheter
  • Förmån: Eget ansvar Eget ansvar
  • Förmån: Kollektivavtal Kollektivavtal
  • Förmån: Friskvårdsbidrag Friskvårdsbidrag
  • Förmån: Centralt kontor Centralt kontor
Om företaget

På IP-Only befinner vi oss på en ständigt föränderlig resa. Den tar oss överallt för att koppla upp och ihop idéer och visioner med varandra. Med utgångspunkt i Sveriges stabilaste fibernät utvecklar vi tjänster och produkter som skapar rätt förutsättningar för att hjälpa tankar till handling, och gör visioner till verklighet. Nu och i morgon. Vi möjliggör möjligheter. Vi har kollegor från Malmö i syd till Luleå i norr, men i denna position blir din hemmabas vårat kontor i centrala Uppsala.

Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.

Andra jobb som du kanske gillar

Uptrail AB • Katarinavägen 15, 116 45 Stockholm
© 2014-2020