Upsales • Stockholm • Heltid
Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.
Vi söker nu en vass Customer Success Specialist som har ett stort intresse för teknisk problemlösning och som trivs i en kundnära roll och vill hjälpa våra kunder att uppnå önskat resultat vid användning av Upsales mjukvara.
Upsales tillhandahåller ett av de ledande systemen för marknadsföring och försäljning B2B. Idag består plattformen av säljstöd (CRM), Marketing Automation, IP-styrd annonsering och ett vasst analysverktyg för inblick i hela kundresan.
Upsales genomsyras av en känsla av entreprenörskap, stort eget ansvar och stark teamkänsla. Vi skapar värde för våra kunder genom att hjälpa varandra att lyckas. Som Customer Success Specialist på Upsales är du del av Customer Success-teamet som ansvarar för teknisk support, utbildning och användarcoachning av nya och befintliga kunder.
Dina arbetsuppgifter:
Du kommer arbeta med olika systemstöd bl.a. Zendesk (ärendehantering och kundchat) och självklart Upsales CRM för kundinformation. Du rapporterar till CCO och kommer ha nära kontakt med interna avdelningar som produktutveckling, säljorganisation och operationsteamet.
Din bakgrund
I rollen som Customer Success Specialist jobbar du med det viktigaste inom hela Upsales, nämligen våra kunder. Vi söker därför en person som trivs i en teknik- och kundnära roll, som förstår nyttan av vår produkt och som drivs av att hjälpa våra kunder framåt.
Vi söker dig som har följande:
Upsales erbjuder:
Övrigt/ansökan
Tjänsten är på heltid, tillsvidare och med placering på vårt kontor vid Hötorget i centrala Stockholm. Tillsättning sker så snart som möjligt och/eller i överenskommelse på sökande.
Är du en ambitiös och ansvarsfull person som älskar teknik och trivs med kundkontakt? Tveka då inte att söka rollen och joina oss på vår resa att skapa en världsledande mjukvara för marknadsföring och försäljning B2B.
Sökord: application specialist , software specialist , technical account manager , customer success manager , teknisk support , kundservice , second line engineer , representative , IT-support , software support , saas specialist , customer success trainee , project manager , junior utvecklare
Upsales är ett snabbväxande techbolag som revolutionerar hur företag arbetar med försäljning. Upsales hjälper företag växa fortare genom att förenkla prospektering, förtydligar säljprocessen och skapa en högre förutsägbarhet i intäkterna och hjälper kunderna att ta bättre vara på merförsäljningsmöjligheter. Upsales levererar en helhetslösning för sälj och marknadsteamet genom vår produkt och service. www.upsales.com
Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.