Wise IT - Göteborg logo

Wise IT - Göteborg Göteborg Heltid

Incident Process Manager

Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.

Om denna position

För kunds räkning söker vi nu en Process Incident Manager som kan vill vara med på en spännande resa. I rollen ingår att:

  • Upprätthålla en incident-manager roll
  • Stötta personalen på servicedesk som ska utbildas inom Incident manager rollen (det är bra om fler än en person kan ta en sådan här roll, vid semester sjukdom osv.)
  • Kunna sätta ihop ett utbildningspaket i Incidentprocessen
  • Finnas i det dagliga arbetet för Service Desk personalen "servicedesk-management roll" -- inget personalansvar, det handlar om att ha koll på det operativa dagliga arbetet
  • Samarbeta tätt med ansvarig person för schemaläggningen på Service Desk
  • Vara "kittet" mellan Service Desk och IT Drift
  • Kunden behöver en positiv och drivande person som är bra på att ta människor, som vågar fatta beslut och se till att man genomdriver beslut som är fattade.
Passar vi dig?

Wise IT är ett rekryterings- och konsultbolag inom IT i centrala Göteborg. Hos oss hittar du såväl djup som bredd.

Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. Som grund har vi stenkoll på IT och utifrån det skapar och utvecklar vi starka relationer med vassa IT-personer samtidigt som vi utmanar våra kunder att möta verksamhetens och omvärldens krav. När vi för samman människa och IT kan vi ta nästa steg och bygga framtidens IT-organisationer - tillsammans!

Wise IT har kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö och ingår i Wise Group, en koncern med specialistbolag inom HR och rekrytering. Wise Group är listat på Nasdaq Stockholm, Small Cap.

Bild #0 - Wise IT - Göteborg
Bild #1 - Wise IT - Göteborg
Bild #2 - Wise IT - Göteborg
Bild #3 - Wise IT - Göteborg

Uptrail AB • Katarinavägen 15, 116 45 Stockholm
© 2014-2022