Introduktion

Vi är inte vilket bolag som helst. På World Economic Forum i Davos blev vi nyligen utsedda till världens andra mest hållbara bolag av Corporate Knights.

Vi är därmed världens mest hållbara försäkringskoncern. Vi är stolta över att arbeta på SPP/Storebrand och söker nu flera modiga vägvisare som vill vara med på resan!

Om denna position

Vill du vara med på en spännande resa och bygga upp ett viktigt satsningsområde? Är du en driven ledare som förstår att kundupplevelse, service och sälj går hand i hand, är en entreprenörstyp och är bra på att inspirera medarbetare? I så fall kan det här uppdraget vara något för dig!

Du kommer att vara en del av en positiv och energirik miljö som vill göra skillnad för våra kunder såväl som samhället vi lever i. Tillsammans hjälper vi våra kunder att hitta hållbara pensionslösningar för framtiden som skapar ekonomisk trygghet. Vår vardag är hektisk, men mycket spännande! Vi har höga ambitioner -- vi ska få våra kunder att rekommendera oss. Vi är stolta över att arbeta på SPP och söker nu en ny stjärna som vill göra skillnad för våra kunder.

Arbetsuppgifter

Som försäljningschef ansvarar du för ett team om initialt 10 medarbetare där ditt uppdrag innebär att coacha, stötta och motivera dina medarbetare i deras dagliga arbete. Arbetet består i att, på ett affärsmässigt sätt, leda och utveckla ditt team för att utveckla vår affär mot uppsatta mål. Du ansvarar för att driva och samordna arbetet, leda och coacha medarbetarna samt verka för att SPPs försäljning gentemot individkunder kontinuerligt utvecklas och förbättras, så att teamet uppnår tydligt definierade försäljnings-, service- och kundnöjdhetsmål.

Förutom att leda verksamheten är du själv operativ. Det kräver att du som försäljningschef dels har förmågan att tänka strategiskt inom affärsutveckling, dels kan arbeta operativt med kundärenden och att coacha och stödja din personal. Tjänsten som Försäljningschef är helt ny och du förväntas bidra till utvecklingen av din egen roll såväl som teamets.

Tillsammans med övriga SPP ansvarar du för att kravställa och utveckla tekniska lösningar för att förbättra kundupplevelsen, för att vi ska bli tillgängliga i fler kanaler på våra kunders villkor och för att förenkla manuella moment, processer och rutiner.

Du ansvarar för att information, vägledning och rådgivning som lämnas till kund av teamet är ändamålsenlig och sker i enighet med gällande interna och externa riktlinjer och regelverk. Du säkerställer att det finns rutiner för teamets arbetssätt och för att dessa efterlevs. Du verkar för ett gott samarbete med övriga enheter och ansvarar för att inkommande leads och förfrågningar hanteras snabbt och med högsta servicenivå.

Din profil

Vi söker dig som vill vara med och utveckla SPP som helhet och som snabbt ser vad som behöver göras. Du är prestigelös och lyhörd och tycker om att växla mellan den strategiska höjden och uppgifter som är mer hands-on. Du har ett högt eget driv, präglas av stort affärsfokus och är målfokuserad. Du har ett positivt och framåtriktat arbetssätt och får saker att hända samtidigt som du har förmågan att leverera med kvalitet. Du är stabil och fungerar professionellt även under stunder av press.

För att lyckas i rollen är du en inspirerande och engagerande ledare. Du drivs av att utveckla andra människor och kan situationsanpassa ditt ledarskap. Du gillar att vinna och trivs i en resultatinriktad miljö. Rollen kräver en god problemlösningsförmåga. Kreativitet och nytänkande blir viktigt för att kunna utveckla verksamheten. Du har intresse för att identifiera nya tekniska lösningar för att förbättra kundupplevelsen och för att vi ska bli tillgängliga i fler kanaler på våra kunders villkor.

Du har ett stort intresse för människor och relationer och har lätt för att ta kontakt och skapa nya relationer. Du är en god ambassadör för SPP med en naturlig förmåga att bygga nätverk med kunder, kollegor och samarbetspartners. Att du sätter kunden främst är en självklarhet och din förmåga att förenkla för kunden och utgå ifrån kundupplevelsen är viktig.

Du gillar att dela med dig av kunskap till andra och har en pedagogisk ådra som gör att du trivs med att utbilda, utveckla och inspirera. Du är väl insatt i lagar och regler inom försäkringsverksamhet i allmänhet och finansiell rådgivning i synnerhet. Du kan hantera compliance i vardagen utan problem och du är van vid dokumentation i samband med rådgivning.

Formella krav

Erfarenhet av att framgångsrikt bilda team, leda och coacha andra människor
Dokumenterat goda försäljningsresultat
Erfarenhet av uppsökande försäljning och försäljning på telefon
Certfierad pensionsrådgivare enligt lagen om finansiell rådgivning
Erfarenhet från pensionsrådgivning till individkund
Akademisk examen inom ekonomi
IFU-diplom eller motsvarande är meriterande
Har erfarenhet av att driva förändringsarbete i högt tempo
Kunskaper och intresse av digital försäljning och kanalsamverkan
Goda kunskaper inom liv- och pensionsområdet. Det är meriterande med erfarenhet av och kunskap kring flytt av tjänstepensioner
Mycket goda kunskaper i att kommunicera muntligt och skriftligt på både svenska och engelska