Wise IT • Stockholm • Heltid
Wise IT • Stockholm • Heltid
Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.
Vi söker till vår kunds räkning en noggrann och strukturerad supporttekniker som vill ta nästa steg i sin IT-karriär. Har du jobbat några år i en Service desk och vill jobba i en mer administrativ och ledande roll? Trivs du med att vara "spindeln-i-nätet"? Har du en stor ansvarskänsla och övergripande förståelse för arbetet i en servicedesk?
Då är det kanske dig vi söker!
I rollen kommer du hantera, sortera och fördela ärenden som kommer in till 1st line. Du kommer att ansvara för och kontrollera arbetsflöden i 1st line och stödja medarbetarna i servicedesken i sitt dagliga arbete. Du är till exempel med och koordinerar kritiska incidenter som uppstår. I ditt arbete kommer du även att ha ansvar för dagliga avstämningar, skriva processer och rutiner samt föra statistik över servicedesken.
Du ingår i ett team med drivna och tekniskt intresserade personer. Ni sitter tillsammans i moderna lokaler nära vattnet vid Liljeholmen.
Wise IT är ett rekryterings- och konsultföretag inom IT med huvudkontor i Stockholm. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb. Tänk dig ett jobb där du får möjligheten att ta nästa steg i din karriär. Oavsett om ditt nästa steg är att hitta din spetskompetens eller testa nya saker. Ett jobb med bra lön, trygghet, förmåner och ett stort nätverk. Vi står vi bakom dig hela vägen - i ditt nästa steg.
Wise IT har kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö och ingår i Wise Group, en koncern med specialistbolag inom HR och rekrytering. Wise Group är listat på Nasdaq Stockholm, Small Cap.
