Telia Company logo

Telia Company Stockholm Heltid

WEBBKONSULT/PROJEKTLEDARE KUNDMÖTET

Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.

Din nästa utmaning?

Vi, Anette och Jessica, leder varsitt team med kompetenta projektledare/konsulter som jobbar med Telias företagskunder. Vårt viktigaste uppdrag är att hjälpa våra kunder att skapa de bästa kundmötena oavsett kontaktväg/kanal. Detta gör vi genom att leverera marknadsledande lösningar och konsulttjänster kring kundmötet.

Om denna position

Kundmötet flyttas alltmer från traditionell kundtjänst till digitala kanaler och nu söker vi dig som kan förstärka våra team med kompetens inom online-området. Du kommer bidra till att vi kan vara "trusted partner" för det digitala kundmötet. Inom ditt ansvarsområde ligger att driva införandeprojekt och därefter förvalta våra kunders lösningar för kundmötet. Med hjälp av våra erbjudanden och "best practice" tar du fortsatt ansvar för att löpande utveckla kundens verksamhet inom området. Vårt mål är att värdet av det vi levererar skall göra våra beställare till hjältar inom sin organisation!

Ditt nya team och ledare?

Våra två projektledarteam, tillsammans med övriga team inom enheten Integrated Business Solutions (IBS), utgör Telias kompetenscentra för utveckling, försäljning, support och leverans av molnbaserade kontaktcenter- och kommunikationslösningar. Vi är 200 medarbetare inom IBS, varav cirka 30 är dina blivande projektledarkollegor med placering på något av våra kontor i Uppsala eller Solna. Som projektledare jobbar du både nära kund och med många kollegor över teamgränserna. Minst varannan vecka ses hela PL-teamet för att dela information, diskutera erfarenheter och kundinsikter samt, inte minst, för att luncha ihop. Vi har även ett uppskattat internt PL-nätverk som samlas kring olika teman 2-3 gånger per år.

Vi som leder det dagliga arbetet, och som dessutom har rollen som projektägare för de leveranser du kommer driva, heter Anette Bornäs och Jessica Strömberg. Vi har båda jobbat i olika roller på Telia och är överens om att en stor anledning till att vi trivs så bra - förutom alla trevliga och kunniga kollegor förstås- är att det finns stora utvecklingsmöjligheter inom koncernen. Vi tycker dessutom att det är spännande att få vara med och leda utvecklingen av Telia till NewGenTelco.

Changing the industry. Reaching out to make a difference. Loving it.

Johan Dennelind - President & CEO Telia Company
  • Förmån: Karriärmöjligheter Karriärmöjligheter
  • Förmån: Arbete i team Arbete i team
  • Förmån: Intressanta projekt Intressanta projekt
  • Förmån: Ny teknik Ny teknik
  • Förmån: Flextid Flextid
Om Telia

Vi är Telia Company, den nya generationens telekomföretag. Våra 21 000 duktiga kollegor möter miljontals kunder varje dag i världens mest uppkopplade länder. Vi är knutpunkten i det digitala ekosystemet som gör det möjligt för människor, företag och samhällen att få tillgång till allt som är viktigt för dem, på deras villkor, dygnet runt -- året om. Vi har bestämt oss för att förändra it-och telekombranschen och föra världen närmare våra kunder. Vårt huvudkontor ligger mitt i teknik- och innovationshjärtat Stockholm.

Mer än ett arbete! 

Oavsett vilken position du söker, kommer vi att ge dig de verktyg och stöd du behöver för att växa hos oss, både professionellt och individuellt. Vi kan erbjuda dig din nästa stora möjlighet i ett kreativt, motiverande och välkomnande företag där alla kan vara sig själva, med lika stor tillgång till nya möjligheter. Vi respekterar och värdesätter mångfalden hos människor. Förutom en attraktiv och inkluderande arbetsmiljö möjliggör vi också flexibilitet och erbjuder ett brett utbud av personalförmåner.

Välkommen till Telia – Home to your next big opportunity!

Bild #0 - Telia Company
Bild #1 - Telia Company
Bild #2 - Telia Company
Bild #3 - Telia Company
Bild #4 - Telia Company
Bild #5 - Telia Company
Bild #6 - Telia Company
Bild #7 - Telia Company
Bild #8 - Telia Company
Bild #9 - Telia Company
Bild #10 - Telia Company
Bild #11 - Telia Company
Bild #12 - Telia Company
Bild #13 - Telia Company
Bild #14 - Telia Company
Bild #15 - Telia Company
Bild #16 - Telia Company
Bild #17 - Telia Company

Uptrail AB • Katarinavägen 15, 116 45 Stockholm
© 2014-2022