Advania • Stockholm • Heltid
Advania • Stockholm • Heltid
Har du erfarenhet av IT-support/ServiceDesk och vill ta ditt nästa karriärsteg? Är du en serviceminded och lösningsorienterad person med stort intresse för IT och tekniska lösningar? Vi söker nu dig som vill fortsätta utvecklas i rollen som System Consultant!
I rollen som System Consultant arbetar du med support, drift och förvaltning av Advanias Contact Center leverans till kund. I din roll ansvarar du för att upprätthålla teknisk kompetens och ha god förståelse för kundernas verksamheter och Contact Center tillämpningar. Du bidrar till utveckling av leveransen och strävar efter hög kundnöjdhet.
I ditt arbete arbetar du bland annat med:
Du är en del av affärsområdet Customer Experience (CX) som består av ca 40 personer och finns runt om i Sverige, Norge, Spanien och Holland. Som System Consultant ingår du i teamet Support & Operations där vi är ca 15 personer. Du samarbetar även med projektledare, leveransansvariga, säljspecialister, implementationstekniker och utvecklare inom CX. Du sitter i fräscha lokaler i Stockholm, Liljeholmen.
Vad vi söker hos dig✨Vi söker dig som är i början av din IT-karriär och vill fortsätta utvecklas inom IT tillsammans med ett härligt och tekniskt skickligt team. Vi ser att du har en bakgrund inom till exempel IT-support och vill ta ditt nästa steg.
Du är en serviceminded och lösningsorienterad person med stort intresse för IT och tekniska lösningar. Du är ansvarsfull, pålitlig och ödmjuk. Du är även en lagspelare som trivs att samarbeta med andra, dela kompetens och utmana för att ständigt utveckla vår leverans inom CX. Du trivs att arbeta i en miljö präglad av stort kundfokus och frihet under ansvar. Du har goda svenska och engelska språkkunskaper, i såväl tal som skrift.
Hos oss har du möjlighet att arbeta med några av marknadens främsta IT-experter och mjukvaruleverantörer för att driva den tekniska utvecklingen framåt. Du får utveckla din kompetens inom ledande teknologi, plattformslösningar och tjänster. Vill du vara med och leverera marknadens bästa service?
Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i vårt arbete.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en obligatorisk bakgrundskontroll, en för oss kvalitativ kontroll inför ett anställningsbeslut.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar.
Kollektivavtal
Ny teknik
Arbete i team
Eget ansvar
Karriärmöjligheter
Intressanta projekt
Vi erbjuder dig 💜
Om Advania
Advania gör det enkelt att växa med IT och erbjuder kundunika IT-lösningar med mätbara resultat till företag, offentlig verksamhet och myndigheter i hela Sverige. Advania Sverige är en del av Advaniakoncernen som också finns i Norge, Island, Finland, Danmark och UK.
Med hjälp av ledande teknologi, plattformslösningar, tjänster och strategiska partnerskap erbjuder vi noggrant utvalda lösningar som skräddarsys efter varje unikt kundbehov. Fokus ligger på långsiktiga relationer och att leverera marknadens bästa service.
När Sveriges IT-kunder får säga sitt hamnar Advania Sverige i topp på att leverera kundnöjdhet och skapa operativa, taktiska och strategiska värden. Vi är speciellt duktiga på att leverera kundvärde inom segmenten Användarnära IT, Verksamhetsnära IT och Konsulttjänster.
Välkommen till oss!
För mer information se:
