Ansök nu
Bakgrundsbild jobb
Advania logo

Advania Stockholm Heltid

Systemadministratör/tekniker

Om jobbet

Har du erfarenhet av IT-support/ServiceDesk och vill ta ditt nästa karriärsteg? Är du en serviceminded och lösningsorienterad person med stort intresse för IT och tekniska lösningar? Vi söker nu dig som vill fortsätta utvecklas i rollen som System Consultant!

Om rollen

Som System Consultant arbetar du med support, drift och förvaltning av Advanias Contact Center leverans till kund. I din roll ansvarar du för att upprätthålla teknisk kompetens och ha god förståelse för kundernas verksamheter och Contact Center tillämpningar. Du bidrar till utveckling av leveransen och strävar efter hög kundnöjdhet.

I ditt arbete arbetar du bland annat med:

  • Hantering av ärenden på applikationsnivå, life cycle management, uppgraderingar, patchningar m.m.
  • Contact Center system (Genesys)
  • Databasmiljöer (Microsoft SQL-server)
  • Nätverk i samband med Contact Center implementationer
  • Utvecklingsgränssnitt (Interaction Designer)

Du är en del av affärsområdet Customer Experience (CX) som består av ca 40 personer och finns runt om i Sverige, Norge, Spanien och Holland. Som System Consultant ingår du i teamet Support & Operations där vi är ca 15 personer. Du samarbetar även med projektledare, leveransansvariga, säljspecialister, implementationstekniker och utvecklare inom CX. Du sitter i fräscha lokaler i Stockholm, Liljeholmen.

Om dig

Vi söker dig som är i början av din IT-karriär och vill fortsätta utvecklas inom IT tillsammans med ett härligt och tekniskt skickligt team. Vi ser att du har en bakgrund inom till exempel IT-support och vill ta ditt nästa steg.

Du är en serviceminded och lösningsorienterad person med stort intresse för IT och tekniska lösningar. Du är ansvarsfull, pålitlig och ödmjuk. Du är även en lagspelare som trivs att samarbeta med andra, dela kompetens och utmana för att ständigt utveckla vår leverans inom CX. Du trivs att arbeta i en miljö präglad av stort kundfokus och frihet under ansvar. Du har goda svenska och engelska språkkunskaper, i såväl tal som skrift.

Hos oss har du möjlighet att arbeta med några av marknadens främsta IT-experter och mjukvaruleverantörer för att driva den tekniska utvecklingen framåt. Du får utveckla din kompetens inom ledande teknologi, plattformslösningar och tjänster. Vill du vara med och leverera marknadens bästa service? 

    Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Bakgrundskontroller ingår som en del av rekryteringsprocessen.

    Vi ser fram emot din ansökan! 

    • Förmån: Kollektivavtal Kollektivavtal
    • Förmån: Ny teknik Ny teknik
    • Förmån: Arbete i team Arbete i team
    • Förmån: Eget ansvar Eget ansvar
    • Förmån: Karriärmöjligheter Karriärmöjligheter
    • Förmån: Intressanta projekt Intressanta projekt
    Advania

    Vi gör det enkelt att växa med IT. Vi för samman människor, bygger en bättre skola, utvecklar morgondagens resande och får företag att växa snabbare. Vi skapar mervärde för våra kunder genom professionalism, kompetens och partnerskap. Advania är ett nordiskt IT-företag verksamt på 29 platser i Sverige, Island, Norge, Finland och Danmark. Vårt uppdrag är att hjälpa våra kunder att arbeta smart och med genomtänkta IT-lösningar förenklar vi deras vardag. Det är vi bäst på.

    Hos oss är det tydligt att värdet inom IT-branschen skapas av människor för människor. Våra kollegors kompetens är vår absolut viktigaste tillgång och vi är angelägna om att attrahera, utveckla och bibehålla våra talanger. I en miljö präglad av stort kundfokus och frihet under ansvar blir det extra viktigt för oss att bygga starka team bestående av ödmjuka stjärnor. Att arbeta i en inkluderande miljö, med individer som är experter och kunder som vill utvecklas ger oss möjligheten att trivas och att ha riktigt roligt på jobbet. Tillsammans är vi oslagbara.

    Välkommen!

    För mer information se:

    https://www.advania.se/

    https://jobb.advania.se/




    Bild #0 - Advania
    Bild #1 - Advania
    Bild #2 - Advania
    Bild #3 - Advania
    Bild #4 - Advania
    Bild #5 - Advania
    Bild #6 - Advania
    Bild #7 - Advania
    Bild #8 - Advania
    Bild #9 - Advania
    Ansök nu
    År
    Kontaktuppgifter

    Du måste skriva i ett fullständigt namn.

    Din e-post verkar inte vara korrekt. Vänligen korrigera.

    Ditt telefonnummer verkar inte vara korrekt. Vänligen korrigera och använd formatet 0700-123456.

    Uptrail AB • Katarinavägen 15, 116 45 Stockholm
    © 2014-2022