Kundservice / kundsupport

Är du förtroendeingivande, strukturerad och har god samarbetsförmåga? Har du en fallenhet för service och är duktig på att se kundens behov? Då har vi tjänsten för dig!

Alert Alarm räddar liv och skyddar egendom

Alert Alarm är en del av Europas största hemlarmskoncern och är bäst i världen på Gör-Det-Själv lösningar för hemsäkerhet. Med våra tjänster räddar vi liv och skyddar egendom genom att finnas där vid inbrott och brand.

Vad får du hos oss?

• Vi lovar roliga arbetsdagar med mycket skratt!
• Vi har en positiv företagskultur och medarbetarnöjdhet i världsklass.
• Med många unga medarbetare gillar vi ett högt tempo där alla är med och tar ansvar.
• Vi älskar måndagar och lovar att du med kommer att göra det!
• Du får möjlighet att utvecklas i en koncern som finns i 15 länder

En vanlig arbetsdag

Som medarbetare på kundsupport är det din uppgift att hjälpa våra kunder med tekniska och administrativa frågor. Du kommer att ha många dagliga kundkontakter via såväl telefon som e-post och i viss mån även chat eller sociala medier. I varje kundkontakt gäller det att överträffa kundens förväntan.
Utöver att hjälpa kunder med frågor som rör deras produkt och tjänst är det även din uppgift att hjälpa kunden till utökad trygghet genom att föreslå fler produkter som täcker kundens behov.
På kundsupport har du en mycket bred roll vilket vi tror att du gillar.

Vem trivs här?

Vi tror att den som trivs här är en engagerad person som står för våra värderingar och vill vara en viktig del av vår tillväxtresa. Vår kultur är grunden till att vi har en arbetsplats att vara stolta över.

Vi söker personer som gillar att jobba och vill vara med och bidra till att Alert Alarm stärker sin position som världens bästa hemlarm inom vårt segment. På vägen utlovar vi roliga arbetsdagar med mycket skratt!

Hos oss ansöker du snabbt utan CV och behöver bara svara på några korta frågor om dig själv. Det gör du enkelt även från mobilen. Urval sker löpande så ta chansen och skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Då vi jobbar med säkerhet ingår det i vår rekryteringsprocess utdrag ur belastningsregistret. Har du frågor om tjänsten eller bara vill komma förbi och ta en kaffe för att känna oss på pulsen är du välkommen att kontakta Lydia Bond på telefon 073-969 27 29 eller lydia.bond@alertalarm.se

Vi erbjuder ett komplett hemlarm anpassat efter dina behov, oavsett om du bor i villa, radhus eller lägenhet.

Det smarta är att du sparar pengar genom att enkelt montera larmet själv, och lika enkelt är det att använda. Med Appen kan du larma av och på och få full koll på vad som händer i ditt hem.

Alert Alarm är ett driftsäkert hemlarm med fria väktarutryckningar som ger dig ett övervakat skydd mot inbrott, brand och vatten. Alltid till rätt pris. Smart säkerhet som tål att jämföras.

Sedan 2015 ingår vi i Verisure Securitas Direct koncernen som är störst i Europa inom hemsäkerhet och finns i 14 länder.