Advania logo

Advania Stockholm Heltid

Junior Service Delivery Manager till Advania

Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre

Introduktion

Har du arbetserfarenhet av IT-support/drift och vill gå mot en mer verksamhetsnära IT-roll som Junior Service Delivery Manager? Advania breddar nu sitt erbjudande och befäster sin position som ett av de ledande IT-företagen i Norden genom att gå ihop med Caperio. Nu ska de bli ännu vassare tillsammans. Advania blir fler medarbetare med bredare kompetens och en utökad kundbas. Är du redo att ta nästa steg i din karriär och vara med på denna spännande resa?

DIN VARDAG

I din roll som Junior Service Delivery Manager är du ansvarig för att kunder får den leverans som har överenskommits. Du kommer att arbeta med några mindre kunder och ansvara för att IT-leverans till dem sker med hög kvalitet och kundnöjdhet. Du är ansvarig för att förvalta tjänster och driva samtliga aktiviteter samt fånga upp förbättringsförslag och driva projekt. För att kunna utveckla kundens verksamhet behöver du sätta dig in i den och få en djupare förståelse för var de befinner sig idag och var de vill vara. Du har stora kontaktytor, såväl internt som externt.

Dina arbetsuppgifter handlar bland annat även om att:

  • Planera och driva operativa möten med kund och externa leverantörer
  • Sammanställa och presentera SLA-rapporter
  • Läsa och förstå avtalade tjänster
  • Skapa uppdragsbeskrivningar till leveransorganisationen
  • Offerthantering
  • Riskanalyser

Advania sitter i fräscha och moderna lokaler i Liljeholmen, nära vattnet. DU ingår i ett team på ca 7 personer. I denna roll har du stort spelutrymme för att låta dina kunskaper och din kreativitet växa. Du är omringad av andra människor som också brinner för att få människor och teknik att fungera tillsammans.

  • Förmån: Karriärmöjligheter Karriärmöjligheter
  • Förmån: Friskvårdsbidrag Friskvårdsbidrag
  • Förmån: Olycksfallsförsäkring Olycksfallsförsäkring
  • Förmån: Sjukförsäkring Sjukförsäkring
  • Förmån: Duktiga och roliga kollegor Duktiga och roliga kollegor
  • Förmån: Eget ansvar Eget ansvar
Om Advania

Advania är med sina över 1 150 medarbetare i Sverige, Island, Norge och Danmark en av de större och mest heltäckande systemintegratörerna i Norden. Med en uttalad målsättning att vara den mest flexibla och värdeadderande leverantören hjälper vi våra kunder inom områdena IT-outsourcing, affärssystem, processautomatisering, contact center, IT-infrastruktur och integrationslösningar samt datacenter. Vi är certifierade inom ISO 9001 och ISO 27000.

Bild #0 - Advania
Bild #1 - Advania
Bild #2 - Advania
Bild #3 - Advania

Uptrail AB • Korgmakargränd 6, 111 22, Stockholm
© 2014-2024